出现这种问题，首先用任务管理器结束刻绘程序。然后检查刻字机是否与电脑联机，检查刻字机和电脑的端口参数。刻绘输出的端口参数要与电脑输出的端口参数一致

　　刻绘大师打印输出项是灰色状态这是因为没有认到加密狗,一是加密狗没插好,二是坏了,三是电脑并口(你的加密狗要是并口的,USB的换个USB接口试下就知道了),还有就是你的刻绘大师有问题,重新安装一下,要注意一个问题,有一部分客户图方便,在安装刻绘大师之前就把加密狗插上去了,这种安装方法是错误的,会出错,要正确安装

　　应该是你的图不合格。刻绘大师读的图是BMP和PLT格式的，能读取然后操作的是纯黑白的图。有些JPG图如果颜色很淡，转成BMP后就是一片空白。公海赌赌船jcjc710