“芙蓉杯”国际工业设计创新大赛，是湖南省人民政府为促进工业设计的创新与发展、提高企业自主创新能力、以工业设计助推新型工业化而发起的比赛，每两年举办一次，首届大赛于2008年在长沙举行。该项赛事获得了国际工业设计协会、国际设计艺术院校联盟和中国工业设计协会的认证，已经成为继德国红点、美国IDEA大奖之后的全球顶级工业设计赛事之一。第二届“芙蓉杯”国际工业设计创新大赛从今年9月21日正式启动，并邀请了美、日、意等国的世界顶级工业设计大师担任评委。共有来自中国、意大利、美国、法国、英国、韩国、日本、阿根廷、荷兰等11个国家和地区的高校、企业、设计机构提交的3501件作品参赛。颁奖典礼已于12月19日在长沙举行。

　　《科学时报》记者就工业设计的理念、设计创新及其应用等问题专访了2010年“芙蓉杯”国际工业设计创新大赛评委、美国工业设计师协会主席、美国卡耐基梅隆大学设计学院教授艾瑞克安德森（Eric Anderson）。

　　艾瑞克安德森：一个“好”的设计一定是能满足某种需要的。“芙蓉杯”国际工业设计创新大赛中出现了很多解决问题的产品，既有学生设计的，也有公司设计的。学生组的作品“好”在他们展示了某种概念的形成及其在生活中的应用；公司组的作品“好”在他们已经做出实体产品，可以亲眼见识并亲自操作。这些设计不仅为问题找到了一个概念化的解决方案，更在细节上综合了触觉、控制、视觉上的整体系统，这种体验式的设计比其他的都要成功。

　　《科学时报》：10年的企业工作经历和卡耐基梅隆执教经历，在这两段时期，你所接触的美国工业设计界发生了哪些重要变化？

　　艾瑞克安德森：工业设计界发生了全面、深刻的变化，这种变化不仅发生在美国。工业设计在不断扩张与进步，从专注于产品之类的静态事物，转变为注重多感官的体验，强调设计中的人文因素。注重人的因素的变化，对所有设计师来说都是个挑战。

　　如现代产品的电子化，你不能只考虑静态的东西，还要考虑到机器与机器、机器与人、人与人之间的交流问题，这就是正在发生的变化。当然这个变化是与信息有关的，信息传播是其中的一部分。至于人与智能机器之间的交流，机器是其中的一部分，我们可以生产智能产品，比如一些智能设备和技术，所以技术是很关键的。

　　谈到设计工作与教学之间的关系，两者之间有相似之处。区别在于工作是在客户需求的指引下进行的，顾客的需求与经济、市场有关，顾客需要立即能投入生产并有产品的东西，并且这些产品要能够赚钱。教学中，你不但要教授这方面的东西，还要给学生提供经验性、概念化的知识，特别是研究生阶段，这些知识要能够指导实践，保证他们有足够的时间和资金全面地探索这一领域。

　　《科学时报》：你在教学中特别强调“集成化工业设计”理念，但这意味着需要打破设计与工程学、计算机等学科之间的界限，在这方面你有什么成功经验吗？

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　　艾瑞克安德森：我从不同阶段进行跨学科的教学。在本科生阶段，主要关注产品与人机之间的交流，并从成本、市场和社会等更广阔的视角来理解设计，帮助学生理解设计是一个系统中的一部分，而不是独立的，以及理解他们所做的会对整个社会产生影响。到了研究生阶段，我代表学校设计院与公司合作，设计相应的课程，组成一个小组来共同管理，目的是让学生得到更多不同来源的知识，接受多元的思想。我们还组织相关活动，让同学们理解课程的价值，让他们学会预测设计的产品会解决怎样的问题、是如何解决的。

　　现在企业与教育的合作面临着一个绝佳的机会。企业与市场、顾客联系密切，教学则与学生密切相连，特别是研究生。在美国的研究机构，教授的作用主要在于研究、发展新知识，扩展现有的知识。企业与教育的联合可以通过项目展开，企业为学校的研究提供赞助，学生参与到这些项目中，实践自己所学。

　　《科学时报》：中国是一个传统的制造大国，工业设计才刚刚起步，这意味着要参与众多一流跨国企业的竞争与合作，在这方面你有什么看法？

　　艾瑞克安德森：据我所知，多年来跨国企业和中国的合作已经有了广泛的基础。中国是世界的“制造工厂”，可以在消费者和设计者之间完成制造。比如，你可以有一个很好、很强有力的设计，中国则是一个很强的制造商。当然中国也可以通过提供生产技术来交换研发和设计环节，我认为这种事情已经实现了。实际上，中国制造也并不是照本宣科的，不是你拿来设计，我就完全照着样本做。现在中国制造中也有很多自己独特的想法，比如加入了很多具有中国文化的特征，在实践中形成了这种新的模式。而且这种模式也开始生根发芽，并在这几年的实践中得以显现。

　　一个作品的设计是针对一个目标市场解决针对性问题的。比如对于苹果而言，我认为它并不是在刻意做一些事情，并不是专门针对美国或针对中国受众做研发。而是它的产品注重质量，能够解决人们普遍遇到的问题，所以人人都喜欢它，中国人喜欢，印度人喜欢，北美人也喜欢。无论如何，只要是有个性的设计肯定会受人欢迎。现在产品制造确实是一个国际化的过程，一个国家制造一个产品在现在变得不太现实，我们现在追求的是多国合作。如果想做全球的设计，了解全球信息对于公司的目标市场来说就变得非常重要。

　　《科学时报》：当今世界，各种新材料、新技术、新工具、新观念不断涌现，这对国际工业设计界带来了哪些挑战？

　　艾瑞克安德森：这个问题回到了核心理念问题：我们在做什么，我们为什么要做，我们的问题在哪。不管技术的概念是什么，如果技术不能满足人们的需要，那么技术就没有做好它的本职工作。所以，技术公司要做的就是让技术更加流行，应用更加广泛。另外就是价格能够接受。你开发了技术，只有人们有能力利用，这才是有价值的发明。我们的产品并不是单纯的技术运用，而是提高机器的普适性。一个真正的智能产品，是要能真正满足你的需求，可以通过数字技术和材料做到这一点。所以，我们所追求的就是运用更加精细的技术，针对更加细分的市场，使用更加便捷的方法，这样才能解决具体的甚至是每个人的需要。如果你成功了，就是因为你满足了社会的需要。